Casa di Giulietta — le balcon gothique médiéval de l'église Saint-Jean-Baptiste (Juliet's House), vu depuis la cour recouverte de lierre et l'arcade romane de l'église Saint-Jean-Baptiste (Verona)

Tenez-vous sur le balcon immortalisé par Shakespeare

Accès coupe-file à la Casa di Giulietta et à la cour véronaise, créneau horaire réservé.

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  • 14th C. Maison-tour médiévale en briques
  • UNESCO 2000 Verona inscrit au patrimoine mondial
  • 1939 Balcon ajouté par Antonio Avena
  • 1973 « Juliette » en bronze, de Nereo Costantini

Billets pour la Casa di Giulietta — choisissez votre option

Deux options de billets pour la Casa di Giulietta, chacune avec un créneau de 15 minutes réservé pour vous. Choisissez l’accès à la cour uniquement ou l’intérieur complet de la maison, et nous sécurisons votre entrée par la nouvelle porte du Teatro Nuovo.

Théâtre + Cour uniquement

Disponibilité en direct

À partir de 6 ans

€18

  • Teatro Nuovo (salle monumentale + foyer) à l'entrée
  • La cour de Juliette avec la statue en bronze et le balcon
  • Photo du balcon prise depuis la cour
  • N'inclut PAS l'intérieur de la maison «Casa di Giulietta»
  • Un résumé audio de 5 minutes envoyé avant votre visite
Réserver mon billet
  • Dans votre langueVotre devise, prix final.
  • Conseils d’initiésMeilleurs créneaux, coins secrets, la salle que tout le monde rate.
  • Prêts au décollageBillet mobile, déjà dans votre boîte mail.
  • Assistance humaine 24h/24De vraies personnes, des réponses instantanées – à toute heure, quel que soit le fuseau horaire.
4.8 sur 96 voyageurs vérifiés
Charlotte F.
Manchester, Angleterre
“Nous sommes arrivés à 11 h, avons contourné la file d'attente dans la cour et nous sommes retrouvés sur le balcon en moins de cinq minutes. L'audioguide proposé avant la visite était le meilleur moment : il transforme toute cette fiction littéraire en une histoire bien plus captivante.”
Mars 2026
Lukas H.
Vienne, Autriche
“Réservé depuis notre hôtel la veille au soir. Obtenu un créneau à 14h00 le lendemain après-midi. L'ensemble a pris 45 minutes — le musée idéal pour une pause-café lors d'une journée de découverte à pied de Vérone.”
Février 2026
Miguel R.
Mexico, Mexique
“Le musée était plus petit que ce à quoi je m'attendais, mais les costumes du film de Zeffirelli et le balcon étaient magnifiques. Le concierge m'a répondu en deux heures pour un changement de date.”
Février 2026

À propos de Casa di Giulietta

Casa di Giulietta — Juliet's House — est cette maison-tour en briques du XIVe siècle située dans le centre historique d’Verona que le monde entier a choisi d’associer à la tragédie de Shakespeare. Ce lien est une fiction littéraire complexe superposée à un véritable édifice médiéval : la maison d’origine appartenait à la famille Capello, dont l’emblème héraldique en forme de chapeau (capello signifie « chapeau » en italien ancien) a été réinterprété aux XVIIIe et XIXe siècles comme un lien avec la famille Capulet de Shakespeare. La municipalité d’Verona est propriétaire du bâtiment depuis 1905 ; en 1939, l’architecte Antonio Avena y a ajouté le célèbre balcon — façonné à partir d’un sarcophage médiéval en marbre et de pierres de taille existantes — afin de donner à la cour ce point de mire photographique qui attire les visiteurs.

L'intérieur est préservé sous forme de petit musée géré par les Musei Civici di Verona. Les visiteurs parcourent des salles médiévales ornées de fresques, des reproductions de mobilier Renaissance, des costumes du film Roméo et Juliette de Franco Zeffirelli (1968), ainsi que des documents historiques sur la famille Capello. Un escalier mène au balcon lui-même — pièce maîtresse de toute photographie de lune de miel véronaise depuis les années 1940.

À compter du 1er avril 2026, la procédure d'accès évolue : la porte historique de Via Cappello est fermée et tous les visiteurs accèdent désormais par le Teatro Nuovo, Piazzetta Navona, à quelques pas de la cour d'origine. La cour avec la statue en bronze de Juliette et l'intérieur du musée sont désormais soumis à billetterie — l'accès libre à la cour est supprimé. Vérone elle-même a été inscrite au patrimoine mondial de l'UNESCO en 2000, en reconnaissance de son exceptionnel patrimoine architectural romain, médiéval et Renaissance.

Une tradition qui dépasse la fiction littéraire est bien réelle : on écrit encore à Juliette. Depuis près d’un siècle, des lettres simplement adressées à « Juliette, Vérone » arrivent ici, et le Club di Giulietta, composé de bénévoles, en lit et répond à des milliers chaque année dans plus d’une douzaine de langues. Vous pouvez déposer votre propre mot sur le mur de la cour ou dans sa boîte aux lettres avant d’entrer. C’est une raison humaine et intime qui explique la file d’attente — et une excellente raison de planifier vos billets pour la Casa di Giulietta autour d’un créneau matinal plus calme.

Informations pratiques

Heures d’ouverture
Du mardi au dimanche, de 9 h à 19 h (dernière entrée à la Casa à 18 h 30 ; dernière entrée dans la cour à 18 h 40) ; le lundi, de 14 h à 19 h. Fermé le 25 décembre et le 1er janvier. Les horaires sont susceptibles d'être modifiés en fonction de la saison (Musei Civici di Verona) — veuillez vous renseigner le jour même si vous voyagez aux alentours de Noël, du Nouvel An ou de Pâques.
Entrée
À compter du 1er avril 2026, tout accès à la Cour de Juliette et à la Maison de Juliette s'effectue via le Teatro Nuovo, Piazzetta Navona — la porte historique de Via Cappello n'est plus en service.
Adresse
Teatro Nuovo, Piazzetta Navona, 37121 Verona, Italie. L'adresse historique de la Casa di Giulietta (Via Cappello 23) est désormais fermée au public — l'accès à la maison s'effectue désormais par le Teatro Nuovo.
S’y rendre
Depuis la gare Verona Porta Nuova : 20 minutes à pied à travers le centre historique jusqu'à Piazzetta Navona, ou bus 11/12/13 jusqu'à Piazza delle Erbe (3 minutes à pied de là jusqu'à Piazzetta Navona). Tout le quartier est piétonnier — aucun accès automobile. Repérez la signalétique Teatro Nuovo ; l'entrée de la Maison de Juliette se trouve désormais à l'intérieur.
Accessibilité
Le Teatro Nuovo (bâtiment d'entrée) dispose d'ascenseurs et d'un accès de plain-pied à la cour. Les étages supérieurs de la Casa di Giulietta médiévale et le balcon lui-même sont accessibles uniquement par escalier et ne sont pas adaptés aux fauteuils roulants. La cour avec la statue en bronze est accessible. Contactez les Musei Civici di Verona en amont pour toute demande d'assistance spécifique.
Politique des sacs
Les petits sacs sont autorisés à l'intérieur. Les grands sacs à dos doivent être déposés à l'entrée du Teatro Nuovo.
Photographie
Les photos personnelles sont autorisées partout. L'utilisation de trépieds et les installations photographiques à des fins commerciales sont interdites. La statue de Juliette en bronze et le balcon figurent sur la liste des photos à prendre de tous les visiteurs.

À propos de notre service

Casa di Giulietta Tickets est un service de réservation indépendant conçu pour les visiteurs internationaux. Nous facilitons l'achat de billets coupe-file provenant des Musei Civici di Verona, l'opérateur officiel de la Comune di Verona. À compter du 1er avril 2026, l'accès à la Cour de Juliette et à la Maison de Juliette nécessite un billet, avec une entrée unique via le Teatro Nuovo, Piazzetta Navona. Nos frais de service conciergerie sont inclus dans le prix affiché.

Questions fréquentes

Casa di Giulietta est-il vraiment Juliet's house ?

Il s'agit d'une fiction littéraire aux multiples facettes. La maison d'origine, datant du XIVe siècle, appartenait à la famille Capello — leur emblème héraldique en forme de chapeau (« capello » signifiant « chapeau » en italien ancien) a été réinterprété aux XVIIIe et XIXe siècles comme un lien avec la famille Capulet de Shakespeare. Le célèbre balcon a été ajouté en 1939 par l'architecte Antonio Avena afin de donner à la cour un élément central photogénique. Shakespeare lui-même n’a très certainement jamais visité l’Verona

Faut-il un billet pour accéder au balcon ?

Oui — les règles ont changé le 1er avril 2026. L'accès à la « Cour de Juliette » (où l'on se tient sous le balcon) et à l'« Juliet's House » (où l'on monte sur le balcon) est désormais payant pour tous, avec une seule entrée par le Teatro Nuovo, sur la Piazzetta Navona. La porte historique de la Via Cappello est fermée. Il existe deux types de billets : Théâtre + Cour uniquement (vous photographiez le balcon depuis le bas) ou Théâtre + Cour + « Casa di Giulietta » (vous montez sur le balcon lui-même).

Par où faut-il entrer, au juste ? Par la via Cappello ou par le Teatro Nuovo ?

Le Teatro Nuovo, situé sur la Piazzetta Navona, à 30 secondes à pied de l'adresse historique de la Via Cappello. À compter du 1er avril 2026, la porte de la Via Cappello sera définitivement fermée au public. Recherchez les panneaux indiquant le Teatro Nuovo ; l'accès à la cour et à la maison-musée se fait par le nouveau hall d'entrée et le foyer.

Qu'est-ce qui est inclus dans chaque billet ?

Les deux billets incluent la salle monumentale et le foyer du Teatro Nuovo (la nouvelle entrée) ainsi que la cour de Juliette avec sa statue en bronze. Le billet Maison + Théâtre + Cour ajoute l'intérieur du musée médiéval — salles ornées de fresques, mobilier d'époque, costumes du film Roméo et Juliette de Zeffirelli (1968), expositions historiques et accès par l'escalier au célèbre balcon. Le billet Théâtre + Cour vous offre la cour pour vos photos sans l'intérieur du musée.

Les enfants, les visiteurs en situation de handicap ou les titulaires de la carte «Verona» doivent-ils payer ?

Non. L'entrée est gratuite pour les enfants de moins de 5 ans, les visiteurs en situation de handicap titulaires d'une carte d'invalidité et un accompagnateur, ainsi que les titulaires de la carte «Verona» — ils n'ont pas besoin d'acheter de billet auprès de notre service d'accueil. Les guides accompagnant un groupe bénéficient également de l'entrée gratuite. Si l'un des membres de votre groupe appartient à l'une de ces catégories, il vous suffit d'acheter des billets auprès de notre service d'accueil pour les autres ; l'organisateur laissera entrer les visiteurs bénéficiant de la gratuité à l'entrée sur présentation de la pièce d'identité ou de la carte correspondante.

À quelle heure dois-je arriver ?

10 à 15 minutes avant l'heure de votre créneau à l'entrée du Teatro Nuovo, sur la Piazzetta Navona. Vous pouvez arriver plus tôt, mais vous ne serez pas admis avant l'heure prévue. La Piazzetta Navona est une petite place publique située juste devant la nouvelle entrée : installez-vous à la terrasse d'un café de la Via Cappello toute proche pendant que vous attendez, puis entrez dès que votre créneau commence.

Combien de temps dure une consultation ?

30 à 60 minutes pour l'intérieur. Comptez 15 à 30 minutes supplémentaires pour les photos dans la cour et la statue de Juliette en bronze (où la tradition consistant à lui caresser le sein droit pour avoir de la chance a visiblement usé le bronze).

Le musée est-il ouvert toute l'année ?

Oui — du mardi au dimanche de 9 h à 19 h (dernière entrée à la Casa à 18 h 30 ; dernière entrée dans la cour à 18 h 40), et le lundi de 14 h à 19 h — cette ouverture tardive le lundi est inhabituelle et constitue une information utile pour l'organisation de votre visite. Fermé le 25 décembre et le 1er janvier. Les horaires peuvent varier les jours fériés — vérifiez le jour même si vous voyagez le dimanche de Pâques, le 15 août ou le jour de la fête de la République.

Puis-je modifier la date ou l'heure ?

Une fois réservés, les créneaux horaires ne sont ni transférables ni remboursables. Si vous devez modifier votre réservation, contactez-nous à l'adresse [email protected]. Nous ferons notre possible pour vous aider, mais nous ne pouvons pas garantir un nouveau créneau horaire en haute saison.

Est-ce adapté aux enfants ?

Oui. Le musée est petit et la visite suffisamment courte pour convenir aux plus jeunes. Dans la cour, on trouve la statue en bronze de Juliette, le mur des lettres et le balcon — tous des endroits parfaits pour prendre des photos. Les poussettes peuvent circuler dans le musée, mais il est impossible d'éviter les escaliers menant à l'étage supérieur.

Le musée est-il accessible aux personnes en fauteuil roulant ?

En partie. Le Teatro Nuovo (le nouveau bâtiment d'entrée) dispose d'ascenseurs et d'un accès sans marches à la cour ; la cour où se trouve la statue en bronze est donc accessible aux personnes en fauteuil roulant. Les étages supérieurs de la maison médiévale et le balcon lui-même ne sont accessibles que par des escaliers et ne disposent pas d'ascenseur. Veuillez contacter Musei Civici di Verona à l'avance pour obtenir des conseils spécifiques en matière d'accessibilité.

Quelle est votre politique de remboursement ?

Les billets sont émis pour une date précise et ne sont pas transférables une fois délivrés. Si vos projets changent, répondez à votre e-mail de confirmation au moins 48 heures avant votre date et nous reporterons votre visite à tout créneau disponible dans le calendrier de l'établissement.

Où se trouve l'entrée de la Casa di Giulietta ?

Depuis le 1er avril 2026, l'entrée de la Casa di Giulietta se fait exclusivement par le Teatro Nuovo sur la Piazzetta Navona, la sortie se trouvant sur la Via Cappello — l'ancienne porte du 23 Via Cappello n'est plus l'entrée. Votre billet couvre l'intérieur du musée de la maison et le célèbre balcon.

Quels sont les horaires d'ouverture de la Casa di Giulietta ?

La Casa di Giulietta est ouverte tous les jours : lundi de 14h00 à 19h00, et du mardi au dimanche de 9h00 à 19h00, avec dernière entrée peu avant la fermeture. Réserver un créneau horaire vous permet d'éviter la foule dans la cour, qui est la plus dense vers midi.

La Casa di Giulietta est-elle incluse dans la VeronaCard ?

Les détenteurs de la VeronaCard ont droit à une entrée gratuite à la Casa di Giulietta, mais une réservation en ligne d'un créneau horaire est toujours requise. Sans la carte, l'entrée au musée de la maison est payante.

Qu'est-ce que la Casa di Giulietta ?

La Casa di Giulietta, ou Maison de Juliette, est une tour médiévale en brique du XIVe siècle située dans le centre historique de Vérone, dans la région de Vénétie, au nord de l'Italie. L'édifice fut la résidence de la famille Capello, dont l'emblème héraldique en forme de chapeau (« capello » signifie « chapeau » en italien ancien) fut réinterprété par les voyageurs des XVIIIe et XIXe siècles comme un lien avec la famille Capulet de la tragédie Roméo et Juliette de Shakespeare. La municipalité de Vérone en est propriétaire depuis 1905 et l'exploite comme musée civique. Son célèbre balcon gothique fut ajouté en 1939 par l'architecte Antonio Avena, façonné à partir d'un sarcophage médiéval en marbre. La cour abrite une statue en bronze de Juliette sculptée par Nereo Costantini et installée en 1973. Shakespeare lui-même n'a presque certainement jamais visité Vérone, et cette association relève davantage d'une tradition littéraire stratifiée que d'une histoire documentée.

Comment se rendre à la Casa di Giulietta ?

À compter du 1er avril 2026, tous les visiteurs entrent par le Teatro Nuovo, sur la Piazzetta Navona, à quelques pas de l'historique adresse de la Via Cappello, désormais fermée au public. Le quartier environnant est entièrement piéton et se trouve dans la zone à trafic limité de Vérone ; la plupart des gens y accèdent donc à pied depuis d'autres points du centre historique. Depuis la gare de Verona Porta Nuova, principal nœud ferroviaire, il faut compter environ 20 minutes de marche à travers la vieille ville, ou un court trajet en bus urbain (lignes 11, 12 ou 13) direction Piazza Bra et l'Arène romaine, suivi de cinq à dix minutes à pied le long de la Via Mazzini et de la Via Cappello. Verona Porta Nuova bénéficie de liaisons directes à grande vitesse vers Milan, Venise, Bologne et au-delà. Les conducteurs doivent laisser leur véhicule dans les parkings périphériques, comme la Piazza Cittadella, et continuer à pied, car des caméras verbalisent automatiquement les voitures non autorisées pénétrant dans la zone réglementée.

Comment obtenir des billets pour la Casa di Giulietta et bénéficier du coupe-file ?

Choisissez l’une des deux options de billet ci-dessus, sélectionnez votre date et votre créneau d’entrée de 15 minutes lors du paiement ; nous réservons le billet officiel à horaire fixe correspondant auprès des Musei Civici di Verona et vous l’envoyons par e-mail. Comme l’entrée est limitée par créneaux de 15 minutes, votre heure réservée vous permet de passer par l’entrée du Teatro Nuovo à votre créneau, sans attendre la file d’attente des billets dans la cour. Les créneaux sont mis en vente environ 25 jours à l’avance, et les après-midi de mai à septembre se remplissent en premier ; réserver tôt est donc le moyen le plus sûr d’obtenir l’heure souhaitée.