Coupe-file disponible Que voir à l'intérieur de Casa di Giulietta
Un guide pièce par pièce présentant la statue de Juliette en bronze, la cour intérieure, les costumes de Zeffirelli, les salles ornées de fresques et le célèbre balcon.
Casa di Giulietta figure parmi les plus petits musées civiques de Vérone, ce qui fait d'ailleurs partie de son charme — une visite complète dure 30 à 60 minutes à l'intérieur de la maison, auxquelles s'ajoutent 15 à 30 minutes dans la cour. L'intérieur se déploie dans la tour-maison de briques d'origine du XIVe siècle, avec le nouveau foyer du Teatro Nuovo ajouté en 2026 comme point d'accès. Les visiteurs qui arrivent en s'attendant à un grand musée d'État peuvent être déçus ; ceux qui viennent en sachant que l'expérience se concentre sur la statue de bronze, la cour, les salles médiévales, l'exposition consacrée au film de Zeffirelli et le balcon lui-même repartent généralement satisfaits. Ce guide parcourt le musée dans l'ordre emprunté par la plupart des visiteurs, avec des précisions sur le contenu de chaque espace et son importance.
Le Foyer du Teatro Nuovo et la Nouvelle Expérience d'Entrée
Depuis le 1er avril 2026, tous les visiteurs accèdent au site par le foyer du Teatro Nuovo sur la Piazzetta Navona. Le Teatro Nuovo est un théâtre municipal du XIXe siècle, et sa salle monumentale ainsi que son foyer sont intégrés à la visite avec billet — les deux niveaux de billets incluent l'accès à cette expérience d'entrée. En pénétrant dans le foyer, les visiteurs découvrent les stucs, le portique de contrôle des billets qui donne accès à la cour, ainsi qu'une signalétique qui les guide. Le foyer fait office de sas entre la rue animée et la petite cour médiévale, ce qui a nettement amélioré la fluidité par rapport à l'ancienne entrée par la Via Cappello — les visiteurs sont admis dans leur créneau de 15 minutes au lieu d'affluer en continu.
La location d'audioguides et la petite boutique du musée se trouvent dans le foyer. Un vestiaire est disponible pour les grands sacs à dos ; les petits sacs sont autorisés. Le foyer est entièrement accessible, avec des ascenseurs desservant tous les niveaux du nouveau bâtiment d'entrée et un passage de plain-pied vers la cour. Comptez 5 minutes ici pour récupérer votre audioguide, déposer un sac si nécessaire, et rejoindre la cour.
La Cour, la Juliette de Bronze et le Mur des Lettres
La cour est petite — environ 15 mètres de largeur — et dominée par la statue de Juliette en bronze et le balcon au-dessus. La statue actuelle est une réplique de 2014 de l'original de 1973 sculpté par Nereo Costantini et offert par le Lions Club de Vérone. L'original a été déplacé à l'intérieur après des décennies d'usure due à la tradition photographique ; les visiteurs continuent de toucher le sein droit de la réplique pour porter chance, l'usant progressivement à son tour. Le sol en pierre polie de la cour, les murs de briques médiévaux s'élevant sur trois côtés, et le balcon gothique délibérément conçu produisent la photographie pour laquelle les visiteurs viennent. La plupart passent 15 à 30 minutes ici avant d'entrer dans la maison-musée.
Le mur des lettres court le long d'un côté de la cour. Les visiteurs laissent des lettres adressées à Juliette — collées au mur, glissées dans les interstices, ou déposées dans la boîte aux lettres dédiée entretenue par le Club di Giulietta bénévole. Le club, financé par la Ville de Vérone et animé par des bénévoles locaux depuis les années 1980, lit et répond aux lettres en plusieurs langues. Le club recevait plus de 5 000 lettres par an en 2010, et le film américain de 2010 Letters to Juliet (adapté d'un livre de Lise et Ceil Friedman sur l'organisation) a encore accru le volume. Le personnel du musée retire périodiquement les lettres collées du mur pour éviter les dégradations et alimenter le processus de réponse des bénévoles.
Les Salles Médiévales aux Fresques
Un court escalier mène de la cour à la maison médiévale elle-même. L'intérieur est préservé sur trois étages de la tour de briques d'origine du XIVe siècle, avec des salles ornées de fresques présentant une évocation de la vie domestique véronaise médiévale et Renaissance. Les fresques sont en partie d'origine et en partie restaurées ; un mobilier de reproduction d'époque Renaissance meuble les salles, choisi pour évoquer la période plutôt que pour recréer un intérieur historique spécifique. Des panneaux d'information en italien et en anglais expliquent l'histoire de la famille Capello, l'évolution de l'association avec Shakespeare aux XVIIIe et XIXe siècles, et la refonte de 1939 par l'architecte Antonio Avena qui a donné naissance au musée actuel.
Les salles sont petites et les sols sont en bois, et la visite se veut calme et posée. Il n'y a pas de grandes galeries ni d'expositions didactiques étendues. Les visiteurs passent généralement 15 à 20 minutes sur les trois étages des salles médiévales, davantage s'ils lisent chaque panneau. Les escaliers étroits entre les étages sont en pierre et usés ; les visiteurs à mobilité réduite devront renoncer aux étages supérieurs. La vue depuis les fenêtres supérieures sur la cour mérite à elle seule un arrêt — l'angle révèle à quel point la cour est en réalité compacte.
L'exposition des costumes du Roméo et Juliette de Zeffirelli
La pièce maîtresse du musée est la collection de costumes et accessoires du célèbre film de Franco Zeffirelli de 1968, adaptation cinématographique de Roméo et Juliette. Tourné en partie sur place en Italie, le film a remporté les Oscars de la meilleure photographie et des meilleurs costumes. L'exposition de la Casa di Giulietta présente une sélection des pièces originales — robes de Juliette, pourpoints de Roméo, tenues de bal des Capulet — exposées sur mannequins sous vitrine, accompagnées de panneaux explicatifs en italien et en anglais détaillant les choix de production de Zeffirelli et le travail du costumier Danilo Donati. Les pièces sont remarquablement préservées et figurent parmi les objets les plus photographiés du musée.
L'exposition Zeffirelli constitue le cœur émotionnel du musée car elle ancre la tradition littéraire dans une réalité cinématographique tangible. Les visiteurs qui connaissent le film de 1968 reconnaissent immédiatement les costumes ; ceux qui le découvrent sont initiés à la production grâce aux panneaux. Le Roméo et Juliette de 1968 étant largement étudié dans les écoles anglophones, toute une génération de visiteurs internationaux arrive avec ce film comme référence principale pour la tragédie de Shakespeare. L'exposition en tient compte et positionne ces costumes comme l'équivalent moderne de la vague du tourisme littéraire du XIXe siècle qui a façonné la Casa di Giulietta — chaque génération greffe sa propre version de l'histoire sur cette demeure médiévale.
Le balcon lui-même
Un court escalier depuis les salles supérieures mène au balcon — la pièce architecturale emblématique que tous viennent voir. Le balcon a été installé en 1939 par Antonio Avena, façonné à partir d'un sarcophage de marbre médiéval issu des collections municipales et soutenu par deux nouvelles consoles de marbre. Il n'est pas d'origine médiévale ; il est lui-même aujourd'hui âgé de 86 ans et constitue un témoignage documenté de l'architecture de conservation italienne du XXe siècle. Une fois sur le balcon, vous contemplez la cour intérieure où vous vous trouviez 30 minutes auparavant — l'angle est célèbre pour sa proximité, la cour est petite, et le balcon se révèle étonnamment intime lorsqu'on y parvient après la longue déambulation dans le musée.
Les visiteurs y passent quelques minutes, patientent courtoisement pour leur moment sur le balcon, puis regagnent l'intérieur. La photographie classique se prend depuis la cour en contre-plongée ; si vous êtes accompagné, l'usage veut que l'un descende d'abord pour photographier l'autre, puis que vous inversiez les rôles. Certains visiteurs déclament le monologue du balcon de l'Acte II Scène II de Shakespeare — à mi-voix, avec plus ou moins de pudeur. Les photographies sont autorisées partout. Le balcon est doté d'une balustrade de marbre basse et ne peut accueillir que deux ou trois visiteurs à la fois ; le flux est naturellement régulé par l'architecture elle-même plutôt que par le personnel du musée.
Questions fréquentes
Combien de temps prévoir pour l'intérieur de la Casa di Giulietta ?
30 à 60 minutes pour la demeure médiévale et l'exposition des costumes Zeffirelli, auxquelles s'ajoutent 15 à 30 minutes dans la cour intérieure avec la statue de bronze et le mur des lettres. Comptez environ 90 minutes pour une visite complète et sereine.
Quel est l'objet le plus photographié à l'intérieur ?
Les costumes du Roméo et Juliette de Zeffirelli de 1968 et le balcon lui-même sont les deux sujets les plus photographiés en intérieur. Dans la cour, la statue de bronze de Juliette et le balcon vu d'en bas constituent les clichés emblématiques.
Puis-je réellement me tenir sur le balcon ?
Oui — le billet pour l'étage supérieur inclut l'accès au balcon. Un petit escalier depuis les salles de l'étage mène au balcon, qui peut accueillir deux ou trois visiteurs à la fois.
Les costumes du film de Zeffirelli de 1968 sont-ils des originaux ?
Oui, une sélection de pièces originales de la garde-robe du film est exposée sous vitrine, accompagnée de panneaux d'information sur le costumier Danilo Donati et l'histoire de la production.
D'où vient la tradition de toucher le sein de Juliette ?
Une tradition informelle apparue après 1973 veut que toucher le sein droit de la Juliette en bronze porte chance en amour. Le bronze original de Costantini de 1973 s'est visiblement usé sous des décennies de caresses ; la réplique de 2014 s'use désormais à son tour.
Les fresques médiévales à l'intérieur de la Casa di Giulietta sont-elles originales ?
En partie. Certaines fresques conservent des éléments originaux médiévaux et Renaissance ; d'autres ont été restaurées ou recréées de manière évocatrice lors de la refonte du musée par Avena en 1939. Les panneaux d'information précisent ce qui est documenté.
Le mobilier à l'intérieur de la Casa di Giulietta est-il d'époque ?
Non — le mobilier d'époque Renaissance est une reproduction, choisi pour évoquer la période de la résidence de la famille Capello plutôt que pour recréer un intérieur historique documenté.
Puis-je écrire une lettre à Juliette dans la cour intérieure ?
Oui. Les lettres peuvent être déposées dans la boîte aux lettres dédiée, collées au mur des lettres, ou envoyées depuis votre domicile à l'adresse de Juliette à Casa di Giulietta, Vérone. Les bénévoles du Club di Giulietta lisent et répondent à chaque courrier.
Y a-t-il une boutique ?
Oui, dans le foyer du Teatro Nuovo. Vous y trouverez des ouvrages sur les liens avec Shakespeare, des souvenirs de Vérone, ainsi que des reproductions d'articles issus de l'exposition de costumes Zeffirelli.
Les étages supérieurs sont-ils accessibles par ascenseur ?
Non. Les étages supérieurs de cette demeure médiévale et le balcon lui-même sont accessibles uniquement par les escaliers de pierre d'origine, sans ascenseur. Le Teatro Nuovo et la cour sont de plain-pied, mais la visite du musée à l'étage et l'accès au balcon se font exclusivement par les escaliers.